Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2025

1. Operatorul de date

We Are Clever SRL, CUI RO45734940, cu sediul în România, este operatorul datelor tale personale colectate prin intermediul site-ului viorelnegaci.com și al serviciilor asociate.

Contact: contact@viorelnegaci.com

2. Ce date colectăm

Colectăm date personale în următoarele situații:

Formularul de contact și rezervare call

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon (opțional)
  • Informații despre businessul tău (completate voluntar)

Date tehnice colectate automat

  • Adresă IP
  • Tipul browserului și sistemul de operare
  • Paginile vizitate și durata vizitei
  • Sursa de trafic (prin ce link ai ajuns pe site)

Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri tehnice necesare funcționării (sesiune, preferințe) și, cu acordul tău, cookie-uri analitice pentru înțelegerea comportamentului vizitatorilor. Poți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului.

3. Scopul prelucrării

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

  • Răspuns la solicitările tale de informații sau colaborare
  • Programarea și derularea call-urilor și consultațiilor
  • Transmiterea de oferte comerciale relevante (cu acordul tău prealabil)
  • Emiterea documentelor financiare (facturi, contracte)
  • Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor prin analiză statistică anonimizată

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Executarea unui contract - pentru livrarea serviciilor achiziționate
  • Consimțământ - pentru comunicări de marketing și cookie-uri analitice
  • Interes legitim - pentru răspunsul la solicitări de informații și securitatea site-ului
  • Obligație legală - pentru emiterea documentelor financiar-contabile

5. Cât timp păstrăm datele

  • Date din formulare de contact fără achiziție: maxim 12 luni
  • Date aferente contractelor și facturilor: 10 ani conform legislației fiscale române
  • Date de marketing (newsletter, comunicări): până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice (log-uri, IP): maxim 90 de zile

6. Cu cine împărțim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor de servicii care ne ajută să livrăm serviciile, cu obligații contractuale stricte de confidențialitate:

  • Platforme de programare a întâlnirilor (NidoCRM / GoHighLevel)
  • Servicii de e-mail marketing (dacă te-ai abonat)
  • Furnizori de hosting și infrastructură (Vercel)
  • Autorități publice, dacă suntem obligați prin lege

Toți furnizorii noștri sunt conform GDPR sau au mecanisme adecvate de transfer internațional de date (Standard Contractual Clauses).

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului GDPR (UE) 2016/679, ai următoarele drepturi:

  • Acces - să soliciti o copie a datelor pe care le deținem despre tine
  • Rectificare - să corectezi datele inexacte sau incomplete
  • Ștergere - să soliciti ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale
  • Restricționare - să limitezi prelucrarea în anumite circumstanțe
  • Portabilitate - să primești datele într-un format structurat, utilizabil
  • Opoziție - să te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau în scop de marketing direct
  • Retragerea consimțământului - în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Solicitările se trimit la contact@viorelnegaci.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiuni criptate HTTPS, acces restricționat la sisteme, parole securizate și autentificare în doi pași pe platformele unde deținem datele tale.

9. Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii pe care îi utilizăm (ex: Vercel, GoHighLevel) au infrastructură în SUA. Transferul datelor se realizează cu garanții adecvate conform GDPR (Standard Contractual Clauses sau decizii de adecvare).

10. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei modificări este indicată la începutul paginii. Te recomandăm să o consulți periodic.

Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale:
We Are Clever SRL
E-mail: contact@viorelnegaci.com